Lindt & Sprüngli ist weltweit führend im Bereich Premium-Schokolade und blickt auf eine Tradition von 170 Jahren zurück, die 1845 in Zürich ihren Anfang nahm. Qualitätsschokoladen von Lindt & Sprüngli werden heute an zwölf eigenen Produktionsstandorten in Europa und den USA hergestellt. Die Produkte werden von zahlreichen Tochtergesellschaften und Niederlassungen sowie einem umfassenden Netz von unabhängigen Distributoren in über 120 Ländern rund um den Globus vertrieben. Die Firmengruppe erzielte im Berichtsjahr 2015 mit mehr als 13 000 Mitarbeitern einen Umsatz von CHF 3,65 Mrd.
Schweiz
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG erwirtschaftet einen Umsatz von CHF 359,0 Mio im 2015. (Vorjahr: CHF 361,8 Mio.). Im Berichtsjahr wurde ein besonderer Fokus auf LINDOR gelegt und mittels zahlreicher Marketingaktionen zusätzliches Wachstum generiert.
Zu Jahresbeginn 2015 hob die Schweizerische Nationalbank den Mindestkurs von CHF 1.20 pro Euro auf, woraufhin sich der Schweizer Franken auf hohem Niveau einpendelte. Dies blieb nicht ohne Auswirkungen auf die Schweizer Wirtschaft, die sich mit einer spürbar schlechteren Konsumstimmung, verstärkten Einkäufen im europäischen Ausland, sinkenden Touristenzahlen und einem nur mässigen Exportgeschäft konfrontiert sah. In diesem herausfordernden Umfeld entwickelte sich der Schokolademarkt stark rückläufig, was durch den aussergewöhnlich heissen Sommer und den späten Wintereinbruch noch zusätzlich verstärkt wurde. Der Wettbewerb wurde folglich stark über den Preis und den Vertrieb über Discountkanäle ausgetragen. Diese anspruchsvollen Marktbedingungen machten auch Lindt & Sprüngli zu schaffen, was zu einer Stagnation des Umsatzes (–0.8 %) gegenüber dem Vorjahr führte. Trotz allem hielt die Schweizer Tochtergesellschaft an der Premium-Positionierung und einer selektiven Distribution fest und setzte konsequent auf Qualität und Innovation, was im Zugewinn von Marktanteilen resultierte.
Das Berichtsjahr 2015 stand in der Schweiz ganz im Zeichen der Bestsellermarke LINDOR. Für zusätzliches Wachstum sorgten zahlreiche Aktionen wie beispielsweise die Lancierung von sechs neuen saisonalen Rezepturen, das Sampling von einer Million LINDOR Kugeln zum Valentinstag sowie die Schaltung einer neuen TV-Kampagne. Nicht nur LINDOR, sondern auch die Marke CONNAISSEURS erreichte historische Marktanteilswerte und bleibt somit klarer Marktführer innerhalb des Marktes der assortierten Pralinés. Diverse neue limitierte Editionen belebten den Valentinstag sowie die Herbst- und die Weihnachtszeit.
Die Tafelklassiker von LINDT stehen seit Jahrzehnten für einzigartigen Milchschokoladengenuss, hochwertige Qualität und Schweizer Tradition. Im Berichtsjahr wurden diese zentralen Werte unter dem Promotionsdach «Erlebe die Schweiz» öffentlichkeitswirksam kommuniziert und trugen damit zur Stärkung der dominierenden Marktposition dieser Tafeln bei. Im August erfolgte die Lancierung der innovativen GRAND PLAISIR Tafeln, die mit ihren knackigen und knusprigen Texturen ein unvergleichliches Geschmackserlebnis bieten. Unterstützt mit einer Schweizweiten Plakatkampagne konnten die neuen Tafeln äusserst erfolgreich im Markt etabliert werden und übertrafen die hohen Erwartungen.
Im wichtigen Saisongeschäft konnte die führende Position durch Produktangebote und innovative Marketing-aktivitäten weiter ausgebaut werden. Während der Osterzeit erfreut sich der GOLDHASE weiterhin einer zunehmenden Beliebtheit und stellte 2015 mit über 6,5 Millionen verkauften Exemplaren eine neue Rekordmarke auf. Mit der neuen Promotion «Gib Deinem GOLDHASEN einen Namen» in den wichtigsten Schweizer Städten konnten dabei in Zu-sammenarbeit mit verschiedenen Medienpartnern über fünf Millionen neue Kontakte generiert werden. Das Weihnachtsgeschäft profitierte von zwei neuen und trendigen Pralinéskreationen innerhalb der beliebten CONNAISSEURS Linie.
Zur langfristigen Stärkung des Schweizer Produktionsstandorts wurde im Berichtsjahr die Kapazität der Schokolademassenerzeugung in Kilchberg bedeutend ausgebaut. Die Stiftung Lindt Chocolate Competence Foundation plant zudem den Bau eines Chocolate Competence Center am Standort in Kilchberg. Das Projekt fasst Forschung und Entwicklung sowie die Darstellung und Wissensvermittlung rund um das Thema Schokolade zusammen und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur langfristigen Sicherung der Kompetenz und Weiterentwicklung am Schokoladestandort Schweiz.
Highlights
SCHWEIZ
Markenbotschafter Roger Federer stellt mit den Gewinnern eines Preisausschreibens Meisterwerke aus Schokolade her.
SCHWEIZ
Die Stiftung Lindt Chocolate Competence Foundation plant ein Chocolate Competence Center in Kilchberg.
DEUTSCHLAND
Rechtzeitig zum Oktoberfest erscheint der beliebte LINDT TEDDY in passendem Gewand.
DEUTSCHLAND
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH erzielt mit einem Umsatz von EUR 458,1 Mio. ein überdurchschnittliches Wachstum von 7,0% (Vorjahr: EUR 428,1 Mio.) und baut die Marktanteile weiter aus.
Das wirtschaftliche Umfeld zeigte einen verhaltenen Aufschwung, der vor allem durch den privaten Konsum infolge realer Einkommenszuwächse geprägt war. Der volumenmässig rückläufige Gesamtschokolademarkt konnte durch Preiserhöhungen ein leichtes Wachstum erzielen. Unserer Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH gelang es, den Umsatz um 7,0 % zu steigern. Dieses überdurchschnittliche Ergebnis ist sowohl auf die Fokussierung auf erfolgreiche Klassiker wie LINDOR, EXCELLENCE und GOLDHASE als auch auf Produktinnovationen zurückzuführen. Die junge Lifestylemarke HELLO konnte im Ostergeschäft mit diversen Neuheiten Akzente setzen. Ebenfalls sorgte der traditionelle GOLDHASE mit einer Limited Edition «Animal Print» für Aufsehen. Im Herbst wurde rechtzeitig zum Oktoberfest die neue «I mog di»-Linie eingeführt; und die «Eule» stimulierte das Wachstum im Weihnachtsgeschäft.
Eine erfreuliche Bestätigung der Marketingaktivitäten stellten die Ergebnisse einer branchenübergreifenden Befragung zur besten Produktmarke dar, in der LINDT in die Top 3 unter 279 Marken aus 39 Branchen gewählt wurde.
Die strategische Werkserweiterung am Produktionsstandort Aachen wurde erfolgreich fortgesetzt. Damit wurden die Kapazitäten für weiteres Wachstum geschaffen. In diesem Rahmen konnte im Berichtsjahr auch das neue Personalrestaurant eröffnet werden.
FRANKREICH
Lindt & Sprüngli France SAS verbucht ein Umsatzwachstum von 4,9% auf EUR 329,5 Mio. (Vorjahr: EUR 314,0 Mio.) und zählt damit einmal mehr zu den am stärksten wachsenden Schokolademarken im französischen Markt.
Der seit Jahren tobende Preiskampf im Handel resultierte im Zusammenschluss einiger Handelspartner. Folglich präsentiert sich das Handelsumfeld stark konzentriert, was Auswirkungen auf die Preise der meisten Konsumgüter mit sich brachte. In diesem herausfordernden Umfeld entwickelte sich auch der Gesamtschokolademarkt wertmässig leicht rückläufig. Ungeachtet dessen gelang es Lindt & Sprüngli France SAS, sich als zweitgrösster Schokoladehersteller zu positionieren und ein rekordhohes Marktanteilswachstum zu erzielen.
Die führende Position von LINDT im Tafelsegment wurde durch die Lancierung zahlreicher Innovationen weiter ausgebaut. Die Hauptmarken EXCELLENCE und CREATION wurden um neue Geschmacksrichtungen erweitert. Mit CONNAISSEURS wurde ein völlig neues Tafelkonzept auf dem Markt eingeführt, das aus gefüllten Tafeln besteht und sich einer grossen Nachfrage erfreut. LINDT wird in Frankreich nicht nur als innovativste Schokolademarke angesehen, sondern erzielte abermals auch Topergebnisse im Ranking der bedeutendsten Innovationen.
Auch im saisonalen Geschäft setzte LINDT neue Akzente mit attraktiven neuen Konzepten. Die überaus beliebten assortierten CHAMPS-ÉLYSÉES Pralinés wurden durch eine limitierte Edition in Gold erweitert. Das CONNAISSEURS Sortiment präsentierte mit den SAVEURS DU MONDE Pralinés die neueste Kreation der Maîtres Chocolatiers und das Weihnachtsgeschäft wurde durch eine ausgefallene CREATION PETITS ÉCLAIRS Box belebt, einer schokoladigen Interpretation des bekannten Feingebäcks.
Das Verkaufsteam von LINDT erhielt im Berichtsjahr die Auszeichnung «Sales Force of the Year 2015» von der LSA-Zeitung. Diese Anerkennung würdigt das Engagement unseres Verkaufsteams, das regelmässig rund 6 700 Läden besucht und dort eine fachgerechte Präsentation der LINDT Produkte sicherstellt.
Am Produktionsstandort in Oloron-Sainte-Marie wurden nach der Kapazitätserweiterung der Tafelanlage weitere Investitionen in die Optimierung der Pralinés-Herstellung getätigt. Diese ist eine Kernkompetenz der Fabrik im Südwesten Frankreichs, von wo aus die Spezialitäten in die ganze Welt exportiert werden.
Highlights
Österreich
Wirkungsvolle Dekoration mit dem LINDT TEDDY im bekannten Kaufhaus Tyrol in Innsbruck.
Italien
Die LINDT Maîtres Chocolatiers präsentieren ihr Schokolade-Knowhow Millionen von Gästen an der Expo in Mailand.
USA
Zum ersten Mal versüsst LINDT die berühmte Preisverleihung der Golden Globes in Hollywood.
ITALIEN
Lindt & Sprüngli SpA und Caffarel SpA erreichen ein konsolidiertes Ergebnis von EUR 216,6 Mio. (Vorjahr: EUR 216,1 Mio.) und können leicht wachsen (+0,2 %). In einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld werden wichtige Marktanteile hinzugewonnen.
Nach Jahren des Konjunkturrückgangs und steigenden Arbeitslosenzahlen zeigte die italienische Wirtschaft in der zweiten Hälfte des Berichtsjahres Zeichen der Stabilisierung. Dank verschiedener Massnahmen der Regierung verbesserte sich die Lage am Arbeitsmarkt und damit einhergehend auch die Konsumentenstimmung. Die Weltausstellung Expo 2015 in Mailand leistete einen wesentlichen Beitrag zu dieser positiven Entwicklung.
Ungeachtet dessen wies der Gesamtschokolademarkt weiterhin nur eine stagnierende Tendenz auf und das kommerzielle Umfeld blieb angespannt. Beim Schokoladekonsum machte sich eine Verschiebung von Milchschokolade hin zu dunkler Schokolade bemerkbar, während sich der jahrelange Trend von Pralinés hin zu Tafeln in der zweiten Jahreshälfte wieder stabilisierte. Einmal mehr bewährte sich für Lindt & Sprüngli SpA bei der Marktbearbeitung der Fokus auf LINDOR und EXCELLENCE: Beide Schlüsselmarken konnten erheblich Marktanteile gewinnen. Produktinnovationen wie LINDOR Gianduja sowie EXCELLENCE Arabica Intense wurden sowohl vom Handel als auch von den Konsumenten gut angenommen. Besonders EXCELLENCE mit dem einzigartigen Produktangebot im angesagten Segment für dunkle Schokolade erzielte durch TV-Werbung unterstützt ein starkes zweistelliges Wachstum.
Während der Weltausstellung Expo 2015 in Mailand war LINDT an prominenter Stelle mit einer eindrucksvollen Schokoladefabrikation präsent. Dort wurden nicht nur die LINDT Werte kommuniziert, sondern auch die Schokoladeproduktion und die Besonderheiten der LINDT Schokolade erklärt. Die LINDT Maîtres Chocolatiers waren tagtäglich im Einsatz und versüssten rund einer Million Gästen mit ihren Kreationen den Besuch.
Caffarel SpA litt auch weiterhin unter der Distribution über den traditionellen Handel in Italien, der sich einmal mehr stark rückläufig entwickelte. Mit Massnahmen wie einem optimierten Produktportfolio, dem Relaunch ausgewählter Schlüsselprodukte und einem neuen Auftritt am Verkaufspunkt wird dieser Situation bestmöglich entgegengewirkt. Im Exportgeschäft verzeichneten die Märkte Japan und Saudi-Arabien erfreuliche Zuwächse. Während der Expo 2015 in Mailand war auch Caffarel mit einem eigenen Stand vertreten und hat dort während dieser Zeit Millionen von neuen Kontakten generiert.
vereinigtes königreich
Lindt & Sprüngli (UK) Ltd. betreut die Märkte in UK und Irland, erzielt mit einem Umsatz von GBP 136,0 Mio. (Vorjahr: GBP 121,0 Mio.) ein hervorragendes zweistelliges Wachstum von 12,4% und blickt auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr zurück.
Lindt & Sprüngli (UK) Ltd. bearbeitet den Markt in Grossbritannien und Irland und knüpfte mit einem zweistelligen Wachstum an die sehr gute Leistung der Vorjahre an. LINDOR erzielte dank zahlreicher Neueinführungen, ausgewählter Sponsoringaktivitäten sowie einer umfassenden Marketingkampagne ein beeindruckendes Wachstum. Besonders erwähnenswert ist die erfolgreiche Lancierung der neuen Rezeptur «Milk Orange» sowie eine steigende Nachfrage bei der beliebten «Strawberries & Cream»-Rezeptur vor allem rund um den Valentins- und Muttertag. Auch der LINDOR Stick zum Selbstverzehr entwickelt sich sehr erfreulich und erzielte beachtliche Zuwächse in einem herausfordernden Wettbewerbsumfeld für Impulsartikel. Dank einer guten Präsenz in den Medien wie auch an ausgewählten Veranstaltungen wie der «Taste of London» und der «BBC Food Show» verzeichnete auch EXCELLENCE ein sehr starkes Jahr. Der GOLDHASE wurde einmal mehr mit einer gross angelegten landesweiten Suche inszeniert. So konnte in allen Bereichen ein Zuwachs an wichtigen Marktanteilen verzeichnet werden.
NORDAMERIKA
Lindt & Sprüngli (USA) Inc., Lindt & Sprüngli (Canada) Inc., Ghirardelli Chocolate Company und Russell Stover Candies, LLC erzielen einen kumulierten Umsatz von USD 1626,6 Mio. (Vorjahr: USD 1309,2 Mio.). Dies entspricht einem Wachstum von 24,2% und beinhaltet die Konsolidierung von Russell Stover für die gesamten zwölf Monate (Vorjahr: vier Monate). Mit diesem Resultat stärkt die Gruppe ihre Präsenz und Marktstellung als klare Nummer 3 im grössten Schokolademarkt der Welt. Die Integration von Russell Stover in das Nordamerika-Geschäft verläuft planmässig.
Im Berichtsjahr erholte sich die Konjunktur in Nordamerika weiterhin, was sich in einer verringerten Arbeitslosenquote und einem Wachstum des Bruttoinlandprodukts widerspiegelte. Der Gesamtschokolademarkt hingegen zeigte ein deutlich verlangsamtes Wachstum. Dies war vor allem darauf zurückzuführen, dass die Hersteller gestiegene Rohstoffkosten in Form von Preiserhöhungen an die Konsumenten weitergeben mussten. Im Premium-Segment hingegen konnte nach wie vor ein überproportionales Wachstum erzielt werden, was mehrheitlich durch die Lindt & Sprüngli Gesellschaften angetrieben wurde. Einmal mehr waren LINDT und GHIRARDELLI die am schnellsten wachsenden Premium-Schokolademarken in den USA und konnten weiter Marktanteile hinzugewinnen.
Lindt & Sprüngli (USA) Inc. konnte mit einem soliden Umsatzwachstum von 8,1 % die Marktführerrolle im Premium-Segment weiter ausbauen und leistete damit einen wesentlichen Beitrag für die rasante Entwicklung in diesem Bereich. Umsatztreiber waren erfolgreiche Markteinführungen und Angebotserweiterungen mit einer Reihe von innovativen Geschmacksrichtungen unter den Marken LINDOR und EXCELLENCE. Während des Ostergeschäfts wurde zum wiederholten Male die GOLDHASEN Celebrity Auction für einen wohltätigen Zweck durchgeführt, was die Marktstellung des GOLDHASEN als Osterikone weiter stärkte. Das Weihnachtsgeschäft wurde mit einem erneuten Auftritt des LINDT Maîtres Chocolatiers Wagens an der traditionellen Macy's Parade in New York eingeläutet. Diese Veranstaltung erfreut sich einer grossen Beliebtheit und erreicht vor Ort und an den Bildschirmen Millionen von Zuschauern. Das wohl nennenswerteste Highlight war jedoch, dass LINDT erstmals den Besuchern der bekannten Preisverleihung Golden Globes in Hollywood den Abend versüssen durfte. Zusätzlich wurde eine eigene Marketingkampagne auch für die Zuschauer vor dem TV kreiert. Dies ist der perfekte Anlass, noch mehr amerikanische Konsumenten für die Marke LINDT zu begeistern. Darüber hinaus wurden im Berichtsjahr weitere Investitionen in den Ausbau des Werks in Stratham, New Hampshire, und in ein neues, fast 40 000 m2 grosses Distributionszentrum in Carlisle, Pennsylvania, getätigt. Mit diesen sowie vielen weiteren Investitionen in Infrastruktur und Personal sind die Weichen gestellt für ein weiteres dynamisches und erfolgreiches Wachstum von LINDT USA.
Ghirardelli Chocolate Company erzielt ein Umsatzplus von 7,1 % und war damit einmal mehr eines der am schnellsten wachsende Schokoladeunternehmen in den Vereinigten Staaten. Das Wachstum basiert sowohl auf einer mengen- als auch auf einer wertmässigen Steigerung. Die Nachfrage nach Premium-Schokolade wurde unter anderem durch innovative Kleinformate angetrieben. Die Minis von GHIRARDELLI sprechen eine jüngere Zielgruppe an und etablieren die Nachfrage nach Premium-Schokolade in neuen Haushalten. Das Kerngeschäft rund um die beliebten SQUARES verzeichnete ein weiteres beeindruckendes Jahr, das vor allem von Innovationen und beliebten Rezepturen wie Caramel oder Mint angetrieben wurde. Mit ihrem hohen Kakaoanteil erzielte die INTENSE DARK Linie ein erfreuliches zweistelliges Wachstum, das hauptsächlich auf innovativen Rezepturen und einem weiterhin starken Interesse des Konsumenten an dunkler Premium-Schokolade basierte. GHIRARDELLI besitzt umfassendes Know-how im Backbereich. Diese Expertise führte zu einem starken und profitablen Ergebnis in dieser Sparte, sowohl bei professionellen Kunden wie Küchenchefs und Baristas, als auch bei Konsumenten. GHIRARDELLI ist die einzige Premium-Marke im amerikanischen Backsegment, die mit Produkten wie Chocolate Chips, Tafeln, Kakao und weiteren Innovationen Wachstum und einen zweistelligen Marktanteil erzielt.
Russell Stover befand sich bis zur Übernahme durch Lindt & Sprüngli im September 2014 in Privatbesitz. Die Integration in die Lindt & Sprüngli Unternehmensgruppe macht gute Fortschritte und verläuft plangemäss. Das Berichtsjahr wurde genutzt, um einige Umstrukturierungen in einzelnen Bereichen wie Produktentwicklung, Verkauf, Marketing und Finanzen vorzunehmen. So wurde beispielsweise eine Rationalisierung des Produktsortiments durchgeführt. Unprofitable und strategisch nicht konforme Promotionen und Aktivitäten wurden eliminiert. Die führende Position in der Kategorie «Boxed chocolate» während des wichtigen Saisongeschäfts wie Weihnachten, Ostern und Valentinstag wurde weiter gestärkt. Dank der mehr als 20 000 eigenen Russell Stover Verkaufsgestelle konnte die Präsenz in den Läden in den USA und Kanada weiter ausgebaut werden.
Lindt & Sprüngli (Canada) Inc. feierte im Berichtsjahr nicht nur das 20-jährige Bestehen, sondern auch einmal mehr exzellente Ergebnisse. Nach wie vor führt LINDT dort das Premium-Segment an und nimmt im Bewusstsein der Konsumenten eine führende Stellung ein. Mit dem stärksten Markenwert am Markt wurde das bemerkenswerte Umsatzwachstum von 12,7 % mit einem gut aufeinander abgestimmten Fokus auf die beiden beliebten Schlüsselmarken LINDOR und EXCELLENCE weiter angefeuert. Diese Stärke der Marke zusammen mit einer überdurchschnittlichen Kundenloyalität unterstützte die Schwungkraft der LINDT Marke in einem herausfordernden Marktumfeld.
Highlights
Australien
Einweihung des 25 000 m2 grossen Bürogebäudes mit Fabrikation und Lager in Marsden Park, Sydney.
Kanada
Die Tochtergesellschaft in Kanada feierte im Berichtsjahr ihr 20-Jahr-Jubiläum mit zahlreichen Aktivitäten.
Russland
Grosses LINDOR Sampling in Moskau anlässlich der traditionellen Feierlichkeiten zum Stadtgeburtstag.
ÜBRIGES EUROPA
Lindt & Sprüngli (Austria) Ges.m.b.H. schliesst das Geschäftsjahr mit einem Umsatzplus von 5,3 % ab. Dank der Fokussierung auf die Schlüsselprodukte sowie Neueinführungen und umfassender Werbeunterstützung bleiben LINDOR und EXCELLENCE auch weiterhin die entscheidenden Wachstumstreiber. Im wichtigen Ostergeschäft legte der GOLDHASE erneut stark zu. Lindt & Sprüngli (España) SA konnte in dem nach wie vor sehr preissensiblen spanischen Einzelhandelsumfeld im Tafel- sowie im Pralinés-Segment weiter Marktanteile hinzugewinnen und den Umsatz steigern. Dies ist vor allem der starken Entwicklung der Schlüsselmarken LINDOR und EXCELLENCE zuzuschreibe Lindt & Sprüngli (Nordic) AB verzeichnet erneut ein sehr gutes Wachstum im zweistelligen Bereich, das vor allem durch die Schlüsselmärkte Schweden und Norwegen angetrieben wurde. LINDOR erlangte dank der Lancierung eines passenden Pick & Mix-Angebots im Lebensmittelhandel eine noch grössere Beliebtheit und auch mit EXCELLENCE wurden signifikante Fortschritte erzielt. Auch Lindt & Sprüngli (Czechia) s.r.o. wuchs rasant weiter und kann den Umsatz ebenfalls zweistellig steigern. Die Tochtergesellschaft gewann vor allem im Pralinés-Bereich und mit dem GOLDHASEN Marktanteile hinzu. Lindt & Sprüngli (Poland) Sp. z o.o. zeigte ein befriedigendes Umsatzwachstum dank der guten Entwicklung von LINDOR und EXCELLENCE. Lindt & Sprüngli (Russia) LLC. erzielte in einem sich rückläufig entwickelnden Markt ein beachtliches Ergebnis und ist dort das am schnellsten wachsende Schokoladeunternehmen am Markt. Das Wachstum auf LINDOR wurde durch die grösste Degustationskampagne aller Zeiten unterstützt, die rund 2,8 Millionen Konsumenten erreichte. Auch EXCELLENCE konnte dank eines starken Marketingpakets ein beachtliches Wachstum über dem Durchschnitt der Kategorie erreichen.
RESTLICHE WELT
Lindt & Sprüngli (Australia) Pty. Ltd. meldete mit einem Umsatzwachstum von 19,1 % ein sehr beeindruckendes Ergebnis. Die Schlüsselmarken LINDOR und EXCELLENCE trugen wesentlich zu diesem sehr guten Ergebnis bei. Die Innovation LINDOR «Dark Sea Salt Caramel» kam bei den Konsumenten sehr gut an und wirkte sich äusserst positiv auf die Entwicklung von LINDOR allgemein aus. Sowohl LINDOR als auch EXCELLENCE konnten Marktanteile hinzugewinnen und sich als eindeutige Nummer 1 in ihrer jeweiligen Kategorie am Markt positionieren. In einem dynamischen Markt gewann Lindt erneut weiter Marktanteile in allen Kategorien und war einmal mehr die am schnellsten wachsende Marke.
Der Tochtergesellschaft Lindt & Sprüngli (South Africa) Pty. Ltd. gelang es, den Umsatz beachtlich zu steigern und im hohen zweistelligen Bereich zu wachsen. Die Marke LINDT ist einmal mehr die am schnellsten wachsende Schokolademarke in Südafrika. Der erfolgreiche Ausbau des HELLO Sortiments bei zusätzlichen Handelspartnern sowie die sehr gute Entwicklung von LINDOR trugen wesentlich zu diesem positiven Ergebnis bei. Auch die regionale Vertretung von Lindt & Sprüngli in Dubai, welche die Märkte Mittlerer Osten, Indien und restliches Afrika betreut, verzeichnete ein solides Wachstum. Besonders erwähnenswert sind Umsatz- und Marktanteilsgewinne in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Libanon, Ägypten und Irak. Der Fokus auf dem Aufbau neuer Geschäftsfelder in den aufstrebenden Märkten in den subsaharischen Ländern Afrikas resultierte in einer Verdreifachung des Geschäftes vor Ort sowie der Marktbearbeitung einer Vielzahl weiterer neuer Länder.
Lindt & Sprüngli (China) Ltd. konnte in einem herausfordernden Marktumfeld ein befriedigendes Ergebnis erwirtschaften. In den wichtigsten chinesischen Grossstädten entwickelte sich das Geschäft dank der fokussierten Ausrichtung auf LINDOR Cornets und EXCELLENCE Tafeln zufriedenstellend. In Hongkong verzeichnete LINDT ein gutes Jahr mit starkem Wachstum im saisonalen Geschäft über Neujahr. Auch in Thailand war die Entwicklung in einem schwierigen Umfeld positiv. In Singapur wuchs LINDT mit LINDOR und mit EXCELLENCE stark und etablierte sich als führende Premium-Schokoladenmarke.
Lindt & Sprüngli Japan Co. Ltd. verzeichnete ein starkes Wachstum im zweistelligen Bereich. Die 15 LINDT Shops in Tokio und Nagoya haben einen grossen Einfluss auf die Markenbekanntheit in diesem wichtigen Schokoladenmarkt. So entwickelte sich auch das Geschäft im japanischen Spezialitäten-Einzelhandel sehr erfreulich. LINDOR Kugeln und die dunklen EXCELLENCE Tafeln wachsen stark. Zusätzlich wurden mehr als eine Million LINDOR Kugeln den japanischen Konsumenten zum Degustieren angeboten, womit viele Neukunden gewonnen wurden.
In Lateinamerika ist besonders der Markt in Brasilien erwähnenswert. Das im Vorjahr eingegangene Joint Venture mit Grupo CRM wies ein zügiges Wachstum auf. Das LINDT Global-Retail-Konzept wird von den brasilianischen Konsumenten gut angenommen und wurde im Berichtsjahr um 16 weitere Boutiquen in São Paulo und Rio de Janeiro erweitert. Zusammen mit der Distribution über die lokalen Handelskanäle arbeitet LINDT mit Hochdruck daran, die führende Premium-Schokolademarke in Brasilien zu werden.
DUTY FREE / TRAVEL RETAIL
LINDT ist im Bereich Duty Free / Travel Retail an mehr als 500 Flughäfen weltweit vertreten und baut so die Dachmarkenpräsenz von LINDT kontinuierlich weiter aus. Shop-in-Shop-Konzepte befinden sich vor allem an strategisch wichtigen Flughäfen mit einer hohen Frequenz wie beispielsweise in Dubai, Delhi, São Paulo und anderen Metropolen. Das Produktangebot überzeugt durch besonders hochwertige Geschenkverpackungen und zahlreiche Neuerscheinungen. Die Produktpräsentation wird zusätzlich durch spannende Liveauftritte der LINDT Maîtres Chocolatiers sowie attraktive Promotionen abgerundet. Aufgrund der schwierigen wirtschaftlichen und politischen Situation in vielen Ländern sowie massiver Währungskurseffekte erlebte der Travel Retail Schokoladenmarkt 2015 ein äusserst turbulentes Jahr. Ungeachtet dessen gelang es Lindt & Sprüngli, den Marktanteil dank eines hohen Anteils an Innovationen und Aktivierungsmassnahmen auszubauen. Besonders erwähnenswert sind das zweistellige LINDOR Wachstum und der erfolgreiche Launch der LINDT DIVA Range, die mit dem DFNI-Branchenaward für die beste Produktinnovation 2014 / 2015 ausgezeichnet wurde. Diese und andere attraktive Produktangebote wie beispielweise die LINDOR «limited edition» oder die exklusive «travel edition» der NAPOLITAINS waren massgebliche Wachstumstreiber und haben wesentlich zur führenden Position von LINDT in diesem Bereich beigetragen.
GLOBAL RETAIL
Global Retail blickt mit einem Umsatzbeitrag von CHF 378,5 Mio. erneut auf ein sehr gutes Geschäftsjahr zurück und ist inzwischen zu einem wichtigen Erfolgsfaktor der Gruppe geworden. Der Vertrieb über die eigenen Läden und Chocolate Cafés trägt massgeblich dazu bei, die Image- und Bekanntheitswerte von LINDT weltweit zu stärken. Das Sortiment umfasst je nach Standort sowohl LINDT Schokolade als auch handgemachte Spezialitäten der Maîtres Chocolatiers und eine grosse Auswahl an den beliebten Pick & Mix-Produkten. Um diese positive Entwicklung weiter voranzutreiben und die Weichen für zusätzliches Wachstum zu stellen, erfolgten im Berichtsjahr zahlreiche Neueröffnungen in Europa (Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden, Schweiz und Spanien) Südafrika sowie Brasilien und Japan. Die eigene Shop- und Restaurantkette von GHIRARDELLI zog 2015 rund zehn Millionen Besucher an und die Präsenz wurde im Berichtsjahr mit einem neuen Flagship Store in Chicagos bekanntem Wrigley-Gebäude erweitert. Der Chocolate Shop am bekannten Ghirardelli Square wurde im Berichtsjahr neu gestaltet und bleibt damit auch weiterhin eine äusserst beliebte Touristendestination in San Francisco. Zudem gehören seit 2015 auch die rund 35 eigenen Läden von Russell Stover / Whitman's im Zentrum der USA zur Global-Retail- Division, wo sie für Wachstum in Mittelamerika sorgen. Mehr Informationen zu Global Retail.
BESCHAFFUNG
Die Preise für Kakaobohnen sind 2015 weiter angestiegen. Gründe hierfür waren vor allem anhaltende Spekulationen an den Rohstoffbörsen sowie geringere Ernteerträge in Ghana, dem zweitgrössten Produktionsland für Kakaobohnen. Im Bereich Trockenfrüchte stiegen die Preise für Haselnüsse und Mandeln, da in den Hauptanbauländern, aufgrund von Frostschäden in der Türkei beziehungsweise einer Dürreperiode in Kalifornien, die Ernten kleiner als erwartet ausfielen. Die Preise auf dem globalen Milchmarkt hingegen sanken im Berichtsjahr auf ein historisch tiefes Niveau. Dies ist auf eine sinkende Nachfrage aus China und das Embargo für Russland bei gleichbleibend hoher Produktion zurückzuführen. Die Milchpreise in der Schweiz stagnierten auf einem hohen Niveau. Die Zuckerpreise sanken im Weltmarkt und in der EU aufgrund einer sehr guten Ernte und sinkender Nachfrage weiter. Die Zuckerpreise in der Schweiz folgten diesem Trend nur bedingt. Im Verpackungsbereich verhielten sich die Preise stabil bis leicht sinkend.
NACHHALTIGKEIT
Nachhaltigkeit und sozial verantwortliches Handeln sind in der Unternehmensphilosophie von Lindt & Sprüngli zentral verankert. Alle damit verbundenen Aspekte werden auf oberster Führungsebene behandelt und zusätzlich von einem Ausschuss auf Verwaltungsratsebene überwacht. Ausführliche Informationen zu unseren Aktivitäten und Fortschritten im Bereich Nachhaltigkeit sind in der eigenständigen Publikation, dem Lindt & Sprüngli Nachhaltigkeitsbericht, verfügbar. Dieser ist online abrufbar unter dem folgenden Link:
http://www.lindt-spruengli.com/media/publications/